IT-manager: voor- en nadelen, verantwoordelijkheden en opleiding

De moderne wereld van computertechnologie is een soort marktsegment, waarvan de creatie en verkoop van softwareproducten een van de richtingen is. Computerprogramma's, die meestal projecten worden genoemd, kunnen standaard zijn en veel worden gebruikt in een bepaalde branche, of ze moeten worden uitgevoerd in opdracht van een specifieke klant. Een team van IT-specialisten werkt aan de totstandkoming van een softwareproject, met aan het hoofd een IT-manager.

De functie van een IT-manager in sommige bedrijven kan een "projectmanager" of "projectmanager" worden genoemd. Net als elk ander beroep heeft het werk van een IT-manager zijn positieve en negatieve kanten.

Pluspunten in het werk:

• Een IT-manager heeft een zekere mate van zelfstandigheid en kan managementvaardigheden implementeren;
• de functie zorgt voor goede verdiensten en loopbaangroei;
• hoge vraag op de arbeidsmarkt in Rusland en in het buitenland;
• de mogelijkheid tot zelfverbetering en het verkrijgen van aanvullende gespecialiseerde vaardigheden;
• multitasking en gebrek aan eentonigheid verhogen gestaag het niveau van intelligentie;
• arbeidsactiviteit omvat een groot aantal contacten en connecties op zakelijke basis.

minpuntjes:

• strakke deadlines en multitasking-regimes veroorzaken vaak conflicten en stressvolle situaties;
• vaak is het nodig om samen te werken met klanten die geen kennis hebben op het gebied van IT-technologieën;
• communicatie met de klant moet 24 uur per dag, zeven dagen per week, plaatsvinden totdat het project wordt geaccepteerd;
• een hoge mate van verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het werk en het halen van deadlines.

Een projectmanager is een ingehuurde werknemer met leidinggevende functies, en als een softwareontwikkelaar alleen verantwoordelijk is voor zijn werkgebied, dan de manager moet verantwoordelijk zijn voor de prestaties van het hele team als geheel.

De projectmanager is niet alleen betrokken bij het leiden van een team van specialisten op het gebied van softwareproductontwikkeling. Zijn werkterrein omvat ook de richting van de verkoop van diensten in de IT-technologiemarkt.

Om projecten met succes te promoten en winst te maken, moet de manager de volgende verantwoordelijkheden vervullen:

• de verkoopmarkt analyseren en de behoeften van een potentiële consument bepalen;
• ontdek de eisen van klanten voor het afgewerkte softwareproduct;
• nadenken over promotiemethoden en manieren om projecten uit te voeren;
• de prijsmethodologie correct kunnen toepassen om zoveel mogelijk klanten aan te trekken.

Maar dat is niet alles. Tijdens het werken aan een project moet de manager het in alle ontwikkelingsstadia kunnen leiden, wat de volgende taken inhoudt:

• het plannen van het algemene concept van het project, het bepalen van de hoeveelheid tijd die nodig is voor de uitvoering ervan;
• bepaling van het aantal betrokken ontwikkelaars, de taakverdeling tussen hen en de hoogte van de geldelijke vergoeding voor hun werk;
• het inrichten van een werkplek voor de uitvoering van het project en het voorzien van de uitvoerders van de benodigde componenten voor de uitvoering van het werk;
• fungeren als een liaison tussen de klant en het ontwikkelteam, evenals het opbouwen van relaties binnen het team met elkaar;
• controle over het werk van ontwikkelaars en het proces van het maken van een product;
• tijdige oplossing van opkomende problemen in de loop van het project.

Elke IT-manager moet een goede inschatting maken van zijn eigen capaciteiten en de capaciteiten van het team. Een kandidaat die solliciteert naar de functie van projectmanager moet beschikken over een aantal praktische kennis en vaardigheden:

• de basis voor het programmeren en testen van een softwareproduct;
• grondbeginselen van economie op het gebied van IT-technologieën;
• basiskennis van ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, het gebruik van frameworks voor webontwikkeling en het kunnen werken op platforms voor mobiele programma's;
• ervaring met projectprocesmanagement;
• strategische planning en werktijdbeheervaardigheden;
• analytische vaardigheden en het vermogen om een ​​grote hoeveelheid informatie te ordenen;
• ervaring in personeelsselectie, people management en kennis van technieken voor conflictoplossing;
• goede kennis van het Engels met het vermogen om technische vertalingen uit te voeren;
• kennis van en inzicht in het bedrijfsproces waarvoor de klant een softwareproduct bestelt;
• het vermogen om het hele team te motiveren voor succesvol werk en een persoonlijke benadering voor elke medewerker te vinden;
• de belangen van de klant respecteren en ernaar streven zijn behoeften met betrekking tot het project te vervullen.

Om als IT-manager te werken, volstaat het niet om de economie te kennen, om mensen en werkprocessen te kunnen sturen. Mensen worden zulke specialisten afgestudeerd aan gespecialiseerde hogeronderwijsinstellingen op het gebied van toegepaste wiskunde, informatica, software engineering... Wat betreft managementkennis, deze kan aanvullend worden verkregen bij opfriscursussen.

Veel projectmanagers zijn hun loopbaan begonnen als een typische ontwikkelingsassistent of -manager op het gebied van klantenondersteuning en informatieservice. Dankzij de wens om zich in het gekozen werkterrein te ontwikkelen, hebben deze mensen echter de gewenste leidinggevende functie kunnen bereiken. Natuurlijk waren hun persoonlijke kwaliteiten niet minder belangrijk op dit moeilijke pad:

• snelle oriëntatie op de mogelijkheden van het bedrijf;
• begrip van de professionele terminologie die wordt gebruikt door ontwikkelaars, en het vermogen om de essentie van processen op een toegankelijk niveau over te brengen op een klant die geen gespecialiseerde kennis op dit gebied heeft;
• uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden, teamworkvaardigheden;
• vermogen om niet-standaard oplossing van complexe problemen;
• hoog niveau van intelligentie, zelfdiscipline en verantwoordelijkheid;
• goede stressbestendigheid, niet-conflicterend;
• streven naar continue verbetering van het kennisniveau.

De ideale optie voor benoeming tot IT-manager is een specialist die in het verleden ervaring had als projectontwikkelaar. Hij kan zijn ideeën adequaat beoordelen en verwerpen, geleid door de beschikbare praktijkervaring.

Kandidaten voor de functie van projectmanager worden uitgenodigd door webstudio's en bureaus die diensten verlenen voor het creëren van unieke softwareproducten. Bovendien zijn dergelijke specialisten vaak nodig door IT-afdelingen van grote handels- of productiebedrijven, evenals exploitanten van telecommunicatienetwerken. Ook een medewerker die voorheen de functie van business analist, ontwikkelaar en systeembeheerder bekleedde, kan doorgroeien naar de functie van projectmanager. Het belangrijkste is dat de aanvrager kennis heeft van bedrijfsprocessen en de basisprincipes van programmeren.

De hoogte van de verdiensten voor specialisten op het gebied van softwareontwikkeling hangt af van hun ervaring en kennis, maar ook van de positie van het bedrijf op de markt voor dergelijke diensten. Het startsalaris kan variëren van 20 tot 30 duizend roebel - dit is in de regel hoeveel wordt betaald aan een ontwikkelaarassistent of een stagiair zonder werkervaring. Met loopbaangroei en overgang naar een leidinggevende functie kan een manager 130 tot 160 duizend roebel verdienen - dit is het gemiddelde inkomensniveau van dergelijke specialisten in Rusland.