Diplomatieke etiquette: soorten en regels

Het concept van een diplomatiek protocol omvat een reeks bepaalde normen en gedragsregels die specifiek zijn vastgelegd voor internationale betrekkingen op het hoogste niveau. Tegelijkertijd moeten ze worden nageleefd in de kring van zakenpartners, collega's op het werk en in het bedrijfsleven. In de diplomatie is het naleven van de etiquette van bijzonder belang.

Op tv-schermen en op internet kunnen we zien hoe, op zakelijke bijeenkomsten op internationaal niveau, de machten het lot bepalen van de inwoners van de hele wereld, die de belangen van hun land, een individuele onderneming of een groot bedrijf vertegenwoordigen . De reputatie van hele staten of organisaties waarvan ze vertegenwoordigers zijn, hangt af van hun gedrag. Daarom worden deze mensen zo genoemd - ambtenaren.

Een nette uitstraling is essentieel in de wereld van zakenmensen. Alles wat tentoongesteld wordt, moet in een onberispelijke verzorgde staat verkeren, of het nu een overhemdkraag is of nagels en haar. Kleding moet overeenkomen met de hoge status van een diplomaat, zijn imago moet een standaard van elegantie zijn.

Het is belangrijk om het niet te overdrijven met de hoeveelheid parfum. Matiging zou in alles moeten zijn, inclusief sieraden en versieringen.Zakelijke stijl heeft de voorkeur voor mannen en vrouwen: nobele en ingetogen klassiekers zullen nooit hun relevantie verliezen en passen bij elk officieel evenement.

Bij het voeren van een gesprek is het belangrijk om u terughoudend en waardig te gedragen, uw gesprekspartner niet te onderbreken en overmatige gebaren te vermijden. De spraakcultuur is van groot belang: het gebruik van competente literaire zinnen en een rijk vocabulaire zal iemand helpen zich te vestigen als een belezen en opgeleide diplomaat en een partner met wie het prettig omgaan is.

U mag uzelf in geen geval vrijheden toestaan ​​zoals het gebruik van obscene taal in een geschil dat is ontstaan, zodat het gesprek met zakenpartners niet uitmondt in een openlijk conflict of schermutseling.

Geduld, tact en terughoudendheid zullen helpen om elke, zelfs de meest acute, situatie glad te strijken.

Ik wil bijzondere aandacht besteden aan kwaliteit als stiptheid. Het is erg belangrijk om op tijd te zijn voor uw bedrijf of vergadering. Het adagium dat tijd geld is, heeft niet voor niets zo'n wijdverbreide bekendheid en populariteit gekregen. Een punctueel persoon dwingt respect af van zijn zakenpartners, omdat hij niet alleen zijn tijd, maar ook de werktijd van al zijn collega's op prijs stelt, zonder hen te dwingen kostbare minuten of zelfs uren te verspillen aan het wachten op zijn ongedisciplineerde persoon.

Natuurlijk gebeuren vertragingen ook om zeer goede redenen, als gevolg van een soort noodgeval of overmacht die niet kon worden verholpen. In dergelijke gevallen zullen zakenpartners loyaler zijn aan het feit van vertraging en zullen ze proberen in de situatie te komen, maar systematische vertragingen zonder serieuze reden zullen als respectloos jegens collega's worden beschouwd.

Diplomatieke bijeenkomsten vinden plaats bij allerlei gelegenheden, van allerlei feestdagen tot de aankomst van een delegatie uit een bevriend land. Er wordt een voorlopige lijst van genodigden opgesteld en de uitnodigingen zelf worden meestal schriftelijk naar de geadresseerden gestuurd. De vergadering wordt ook vooraf telefonisch afgesproken, het aantal aanwezigen wordt onderhandeld (volgens het protocol moeten er ongeveer gelijk aantal vertegenwoordigers zijn van elke kant).

Het is geaccepteerd dat junior medewerkers zijn de eersten die bij de formele vergadering aankomen, en de oudere komen later. Ze verlaten de receptie andersom: eerst de ouderen, dan de jongeren. De eerste die de ondergeschikten begroet met hun superieuren. Degenen die de kamer binnenkomen, moeten alle aanwezigen begroeten, ongeacht hun geslacht. Als ze binnen zijn, zijn mannen de eersten die het schone geslacht begroeten.

Als een man een dame ontmoet, moet hij opstaan ​​uit zijn stoel en zo zijn respect voor haar uiten. Als de vrouw naast hem gaat zitten, moet de man helpen door een stoel voor haar uit te trekken. Bij vertrek dient de medewerker als eerste afscheid te nemen van collega's die bij de receptie achterblijven.

Diplomatieke recepties zijn overdag en 's avonds, met of zonder zitgelegenheid. Ze zijn onderverdeeld in verschillende soorten:

• Ontbijt. Dit type ontvangst vindt plaats van 12.00 uur tot 15.00 uur. Zijn menu bevat geen voorgerechten, in plaats daarvan - alleen een paar lichte koude snacks, voor een warme - elk een vis- en vleesgerecht, en er kan ook een dessert, koffie, thee, wijn of champagne op tafel staan. Zo'n receptie duurt 1-1,5 uur en meestal worden alleen mannen uitgenodigd.
• Diner. Het meest plechtige type receptie, de tijd is van 19.00 tot 21.00 uur. Gasten worden uitgenodigd met hun echtgenoten, in tegenstelling tot het ontbijt, verschijnen de eerste gangen bij dit type receptie, de wachttijd is 2-3 uur of meer.
• Diner. Het verschilt van het vorige type ontvangst alleen in de latere starttijd - na 21.00 uur.

• Cocktail. De tijd van het evenement is van 17.00-18.00 uur voor ongeveer twee uur. Er zijn geen zitplaatsen voor gasten, de sfeer bij de receptie is meer ontspannen. In tegenstelling tot ontbijt, lunch en diner, kun je voor een cocktail te laat komen, je hoeft niet precies op het aangegeven tijdstip te komen. Het bedienend personeel levert drankjes, koude snacks in taartjes, canapés op dienbladen.
• Buffet. In veel opzichten is het vergelijkbaar met een cocktail: de zitplaatsen van gasten, zoals in de vorige versie, zijn niet voorzien, de starttijd en lengte van de vergadering zijn identiek, te laat komen wordt niet beschouwd als een overtreding van de etiquetteregels . Het verschil zit hem in het feit dat het bij dit type receptie gebruikelijk is om tafels te dekken, warme gerechten worden geserveerd.
• Lunchbuffet... Snacks en maaltijden staan ​​op aparte tafels, de receptiedeelnemers leggen de lekkernijen op die ze lekker vinden en stappen dan opzij om plaats te maken voor andere receptiedeelnemers. U kunt met de geselecteerde lekkernijen plaatsnemen op fauteuils of kleine 4-6-zits tafels in dezelfde of aangrenzende ruimte.

Naleving van diplomatieke etiquette is de sleutel tot succes bij het opbouwen van zakelijke relaties tussen zakenpartners. Een respectvolle houding en goede wil helpen om de gunst van collega's te verdienen en openen daardoor deuren naar nieuwe goede kansen en vooruitzichten. Het is belangrijk op te merken dat het naleven van de etiquette niet alleen helpt op het werk, maar ook in het dagelijks leven. De gewoonte om intelligent en ethisch te handelen zal een gunstig effect hebben op alle andere gebieden van menselijke activiteit.

Zie onderstaande video voor meer informatie over diplomatiek protocol en etiquette.