Etiquette

Basisregels van beleefdheid en etiquette

Basisregels van beleefdheid en etiquette
Inhoud
  1. De belangrijkste vormen van seculier gedrag
  2. Hoe te gedragen?
  3. Regels voor het communiceren met vreemden en onbekende mensen
  4. Tabel Gedrag

Gedurende het hele leven begrijpt een persoon de communicatieregels in de samenleving. Formeel worden ze uitgedrukt door de regels van de etiquette. Beleefd gedrag stimuleert mensen tot communicatie en interactie; het is als water dat een plant stimuleert om te groeien. Respect voor de persoonlijke ruimte van een andere persoon is altijd zeer gewaardeerd in hoogontwikkelde samenlevingen. Etiquette- en beleefdheidsregels: we begrijpen de fijne kneepjes van communicatie.

De belangrijkste vormen van seculier gedrag

Er zijn drie hoofdvormen in de communicatie van mensen: officieel, onofficieel, onpersoonlijk. Laten we eens kijken naar de belangrijkste aspecten.

Officieel

Deze soort wordt gekenmerkt door een verhoogde tact. Elk beroep bevat "u", "u", "u". Positieve acties gaan gepaard met dankbaarheid, bijvoorbeeld "dank je", "heel aardig", "ik ben je dankbaar", "je bent zo aardig", waarop het gebruikelijk is om te antwoorden met opmerkingen "daar is niets voor ", "blij dat je het lekker vond", "eat on health" (als je op eten werd getrakteerd). Naast de aantrekkingskracht van "u" in bedrijfsethiek, kunnen positie, rang en prestaties worden benadrukt.

onofficieel

Dit formulier wordt gebruikt bij het communiceren met bekende en naaste mensen. Het wordt gekenmerkt door een minimale set van strikte conventies. Het adres gaat vergezeld van het persoonlijke voornaamwoord "u", "u", "met u". De antwoorden zijn eenvoudiger: "dank u", "wees gezond", "adres".

Onpersoonlijk

Deze soort wordt gekenmerkt door de afwezigheid van een persoonlijk voornaamwoord. De woorden lijken te zijn gericht aan de lucht of aan alles tegelijk, bijvoorbeeld: “Vertel me niet hoe laat het is? "," Vertel me hoe ik bij het plein kom. "

De aangewezen normen voor de overgang in communicatie van het adres "jij" naar "jij" bestaan ​​niet, dit gebeurt vaak tijdens langdurige nauwe communicatie.Laagopgeleide mensen onderscheiden zich door hun beroep op "jij" op iedereen zonder uitzondering. Bij elke interactie tussen mensen (op enkele uitzonderingen na) is één van de partijen de initiatiefnemer. De eerste, wanneer ze elkaar ontmoeten, onder de voorwaarde van wederzijdse zichtbaarheid, vertoont tekenen van hoffelijkheid:

  1. man tot vrouw;
  2. ondergeschikt aan de meerdere;
  3. Junior Senior;
  4. inkomend bij de aanwezigen;
  5. geschikt om te staan.

Hoe te gedragen?

Om een ​​echt beleefd persoon te zijn, is het de moeite waard om een ​​aantal basisgedragsregels in de samenleving in overweging te nemen:

  • Een andere persoon aanspreken mag niet onbeleefd, agressief of luid zijn.
  • De bewegingen van een persoon moeten worden gemeten en rustig zonder scherpe bochten en schokken.
  • Uiterlijk moet netjes zijn: het is belangrijk om de hygiëneregels te volgen (het is onaanvaardbaar dat het lichaam onaangename geuren afgeeft);
  • Bij het communiceren is het raadzaam om de woorden "alstublieft", "dank u", "het allerbeste" en dergelijke te gebruiken, u kunt geen beledigende uitdrukkingen gebruiken.
  • Je kunt niet hardop lachen, grijnzen, voorbijgaand aan vreemden.
  • Je kunt niet krabben, tandenknarsen, neus, oren.
  • Open bij het geeuwen je mond niet wijd: het is beter om het met je hand te bedekken, dezelfde regel is van toepassing op niezen.

Het is onaanvaardbaar om de rechten en het comfort van anderen te schenden, behalve in geval van overmacht. Alleen in dit geval kunt u uw gesprekspartner verlaten en met spoed vertrekken. Als de zaak kan wachten, is het onbeleefd om de gesprekspartner halverwege de zin te verlaten. Gedrag mag niet uitdagend en expansief zijn, vooral niet op drukke plaatsen. Als u zich tot iemand moet wenden, moet u deze persoon benaderen en rustig vragen, en niet schreeuwen, anderen storen en irriteren.

De ruimte op elke openbare plaats moet gelijkmatig worden verdeeld over alle aanwezigen. Als dit een bank is, moet je op één plek zitten en niet op de helft van de bank uit elkaar vallen. Als het een krappe ruimte is, doe dan niet:

  • spreid je ellebogen;
  • strek je armen uit;
  • scherpe bochten maken.

Bij transport worden tassen, rugzakken van de schouders gehaald en in de hand gehouden. Het is een goede gewoonte om een ​​zithoek te voorzien:

  • mensen met een handicap;
  • mensen met verwondingen van het bewegingsapparaat;
  • Aan oude mensen;
  • zwangere vrouw;
  • kleine kinderen;
  • vrouwen (het item is relevant voor mannen).

Lichamelijk contact met een andere persoon is alleen mogelijk met zijn goedkeuring. Het wordt afgeraden om vreemden aan te raken; bekenden aanraken is alleen mogelijk als er sprake is van een minzaam gedrag in het kader van alledaagse rituelen, zoals handen schudden, schouderklopjes en vriendelijke knuffels. Denk bij het omgaan met een andere persoon aan het feit dat hij zijn eigen plannen, behoeften en verlangens heeft, je moet iemand niet tegenhouden als je kunt zien dat hij wil vertrekken.

Regels voor het communiceren met vreemden en onbekende mensen

Communicatie met onbekende en onbekende mensen heeft zijn eigen kenmerken:

  • Als je elkaar voor het eerst ontmoet, kijk dan naar de andere persoon, maar niet te vaak.
  • Glimlach tijdens het communiceren.
  • Het is belangrijk om het persoonlijk voornaamwoord "jij" te gebruiken. Dit toont respect en vormt de basis voor verder gesprek.
  • Om de eerste te leren kennen, neemt de oudste het initiatief tot de jongere, de man tot de vrouw, de baas tot de ondergeschikte.
  • Alleen op verzoek van de senior (baas) is het mogelijk om naar 'jij' over te schakelen, terwijl degene met een lagere hiërarchie het zich kan veroorloven zichzelf 'jij' te noemen.
  • Het begin en het einde van een dialoog gaat vaak gepaard met een gebaar: een opgestoken handpalm, een knikje, een kanteling van het hoofd.
  • Je moet de handen niet erg hard schudden, maar niet levenloos (niet meer dan 1-2 seconden).
  • Als je een kamer binnengaat waar naast bekende mensen ook vreemden zijn, moet je iedereen gedag zeggen en de vreemden je naam vertellen.
  • Bij de ingang doen ze hun hoofdtooi af, voordat ze handen schudden - handschoenen.

Als je hulp nodig hebt van een vreemde, zeg dan beleefd hallo en vraag of hij wat van zijn tijd kan besteden om te helpen. Na een bevestigend antwoord kunt u het verzoek aangeven.Als het verzoek bestaat uit iets vluchtigs, bijvoorbeeld het bepalen van de tijd of locatie, kun je na de begroeting direct de vraag stellen.

Als een persoon zich tot u wendt en u weet niet meer of u hem kent of niet, moet u een vraag stellen die begint met een verontschuldiging (bijvoorbeeld: "Het spijt me, kennen we elkaar?").

Tabel Gedrag

Vooral bij het eten is een comfortabele omgeving belangrijk. Er zijn een paar basisregels die u moet volgen. De pose moet worden rechtgetrokken:

  • je kunt niet leunen op degenen die naast je zitten, zelfs als je schouder aan schouder zit;
  • het is onaanvaardbaar om je benen te strekken, ze moeten gebogen zijn en zich op korte afstand voor de voorpoten van de stoel bevinden.

Bovendien kun je niet met je ellebogen uit elkaar eten en op tafel zetten. Houd je ellebogen dicht bij je ribben. Het is onaanvaardbaar om je armen over de tafel te strekken, behalve met de bedoeling om eten van een gerecht op je bord te krijgen. Tijdens een bezoek is het beter om geen gesprek aan tafel te beginnen, het is de moeite waard om het aan het oordeel van de eigenaren van het huis over te laten.

Als dit een openbare plaats is, zal de oude regel "wanneer ik eet, ik ben doofstom" je er niet slecht uit laten zien.

Praat in geen geval met voedsel in de mond. Probeer tijdens het kauwen van voedsel de mond gesloten te houden: dit zorgt ervoor dat er geen kauwgeluiden zijn. Ga bij het gebruik van bestek voorzichtig te werk, zonder percussieve, piepende, krassende geluiden te maken. Het is verboden:

  • op de tafel kloppen;
  • eten van andermans bord nemen;
  • genieten van;
  • voorwerpen gooien;
  • zingen;
  • praten op een mobiele telefoon;
  • cosmetica aanbrengen.

Een uitzondering is medicatie die bij de maaltijd wordt voorgeschreven. De man dient de vrouw die rechts van hem zit te helpen (bijvoorbeeld op verzoek diverse gerechten serveren of drankjes schenken). Gedrag moet gematigd, kalm en constructief zijn naar anderen toe. Onthouden: niets wordt zo hoog gewaardeerd als beleefdheid... Iedereen moet goede manieren en fatsoen hebben. In de internationale praktijk is immoreel en ongemanierd gedrag verboden.

In de volgende video leer je meer over de basisregels van etiquette en beleefdheid.

geen commentaar

Mode

de schoonheid

huis